Політика повернення коштів

Ми хочемо, щоб ви платили за Langouste лише тоді, коли він вам справді підходить. Тому кожен платіж має 14 днів, протягом яких можна попросити повернення коштів.

14 днів на повернення

Протягом 14 днів після оплати можна попросити повне повернення коштів за перший платіж підписки Pro. Причину вказувати не потрібно, хоча вона допомагає нам покращувати Langouste.

Як попросити повернення

1. Відкрийте paddle.net — сайт покупця Paddle, нашого реселера.
2. Знайдіть замовлення за адресою, указаною під час оплати.
3. Оберіть повернення коштів.

Або напишіть на [email protected] з тієї самої адреси, і ми все влаштуємо. Гроші повертаються на той самий спосіб оплати; скільки це триватиме, залежить від вашого банку, зазвичай до 10 робочих днів.

Після повернення

Платний план закінчується, акаунт переходить на безкоштовний. Ваші групи й шорткати лишаються на вашому Mac, а безкоштовні можливості працюють далі.

Поновлення підписки

Підписку можна скасувати будь-коли — вона не поновиться, а Pro діє до кінця оплаченого періоду. Поновлення, що вже відбулися, зазвичай не повертаються, але якщо поновлення стало несподіванкою і ви ним не користувалися, напишіть нам протягом 14 днів, і ми розглянемо кожен випадок.

Ваші законні права

Ця політика не обмежує прав споживача, які надає вам закон вашої країни.